Devoluciones

DEVOLUCIONES

Para tramitar una devolución o un cambio deberás enviar un correo electrónico a info@gommo.es introduciendo número de pedido y motivo de la devolución, en un plazo de 24-48h recibirás las instrucciones para la devolución.

PLAZOS Y COSTES DE DEVOLUCIÓN

Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días desde la fecha en que has recibido el pedido. Para pedidos personalizados, fabricados baja demanda, por ejemplo la ropa para clubs deportivos, no pueden devolverse a no ser que haya un defecto de fabricación.

Los productos que se devuelven no pueden ser usados ni lavados y deben llevar la etiqueta y embalaje original.

El Reembolso se efectuará una vez hayan llegado los productos a nuestras instalaciones y se haya verificado las condiciones del producto. El reembolso es por el importe total pagado (gastos de envío incluidos) pero los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.